咨询团队深入企业现场，通过现场沟通、问卷调查等方式，对管理需求现状进行诊断分析，确定存在的主要问题，确定项目实施的难点、重点和主要障碍，制定项目实施方案建议。

需求调研：详细了解用户基本情况、组织架构、IT环境、信息系统、目前困难、竞争对手、信息化的角度及目前希望建设的信息化需求等各方面的信息。

项目规划：确定项目目标与项目选型规则，目标系统架构、运行环境、应用模块等。若是定制开发项目，还需要进行“框架设计、业务流程设计”。

制度规划：若没有相应的组织、制度和激励措施的支持，应用系统无法自动运行和持续保持成果，信息化管理制度将涉及确保系统流程得到贯彻和落实的相关管理制度，如系统应用岗位的职责分工、业务流程审核和改善制度、业务流程执行激励制度等。

培训：咨询团队对企业中层以上管理人员进行企业信息化的基础培训，统一思想和意识，同时对企业管理部门或小组成员进行信息化专业知识进行培训和训练，确保每个成员熟练掌握流程梳理、流程设计、流程图绘制、流程说明文件编制等专业知识和技能